在在線音樂市場被短視頻、短劇切分之際，網(wǎng)易云音樂騰訊音樂兩家頭部公司則陷入了“口水戰(zhàn)”。
11月25日，網(wǎng)易云音樂公開喊話QQ音樂，指出QQ音樂抄襲其音樂播放器“DIY功能”，且多年來持續(xù)抄襲網(wǎng)易云音樂的“創(chuàng)新”。當(dāng)日下午，針對網(wǎng)易云音樂對QQ音樂的喊話，與QQ音樂同屬于騰訊音樂旗下的酷狗音樂在微博回應(yīng)：“自定義播放器背景的DIY功能不是我先做的么，DIY播放器大賽我也做了啊，我這個算什么式創(chuàng)新？”
雖然出現(xiàn)“互嗆”，但是在搶奪用戶注意力資源方面，兩家公司所屬的在線音樂賽道的優(yōu)勢在減弱，如何留住及拉新用戶都迫切需要兩家公司付諸行動。
再現(xiàn)“互嗆”
相對低調(diào)的在線音樂賽道近日以兩家頭部公司“互嗆”的方式再次出現(xiàn)在了公眾視野。
11月25日，網(wǎng)易云音樂突然公開喊話QQ音樂，“連續(xù)發(fā)生的事情，讓我們不得不向你呼吁：請QQ音樂立即停止剽竊式‘創(chuàng)新’、借鑒式‘創(chuàng)意’、跟隨式‘更新’。”在網(wǎng)易云音樂發(fā)布的長圖文中，細(xì)數(shù)騰訊音樂抄襲了其在音樂播放器“DIY功能”、音樂播放界面、“一起聽”功能等在內(nèi)的多處創(chuàng)新。
一石激起千層浪，該消息迅速登上熱搜。雖然QQ音樂方面三緘其口，但作為同屬于騰訊音樂的酷狗音樂在當(dāng)日下午發(fā)布微博說，“話說，自定義播放器背景的DIY功能不是我先做的么，DIY播放器大賽我也做了啊，我這個算什么式創(chuàng)新？”
事實上，今年以來，騰訊系公司與網(wǎng)易系公司多有口角，在游戲領(lǐng)域，從今年3月開始，騰訊與網(wǎng)易的紛爭從MMORPG（大型多人在線角色扮演）到各自老牌拳頭游戲再到當(dāng)時最為火熱的派對游戲，戰(zhàn)火也從最初的暗戰(zhàn)到“口水仗”甚至升級為對簿公堂。
對于后續(xù)是否會訴諸法律手段以及后續(xù)如何留住用戶等問題，《華夏時報》記者采訪網(wǎng)易云音樂方面，相關(guān)人士表示，“目前以公告為準(zhǔn)，后續(xù)若有更多信息將同步。”與此同時，記者采訪騰訊音樂方面，截至發(fā)稿時，對方暫未回應(yīng)。
而對于此次雙方發(fā)生口角，艾媒咨詢首席分析師張毅向本報記者表示，兩家公司互嗆引發(fā)關(guān)注，理論上講也是博得熱度與提升用戶關(guān)注度的策略，在諸多領(lǐng)域都有類似的做法。
而從在線音樂市場看，騰訊音樂與網(wǎng)易云音樂之間的大戰(zhàn)還要從版權(quán)時代講起。
很長一段時間，騰訊音樂曾通過收購實現(xiàn)了獨家曲庫資源市占率超過80%，在國內(nèi)在線音樂的地位無人能敵。在2019年11月，中國裁判文書網(wǎng)披露，騰訊音樂與網(wǎng)易云音樂因周杰倫作品產(chǎn)生版權(quán)糾紛，騰訊音樂娛樂科技（深圳）有限公司起訴杭州網(wǎng)易云音樂科技有限公司侵害錄音錄像制作者權(quán)糾紛一案審理終結(jié)，騰訊音樂獲賠85萬元。
直到2021年7月底，騰訊被國家市場監(jiān)管總局責(zé)令在限期內(nèi)解除網(wǎng)絡(luò)音樂獨家版權(quán)；當(dāng)年8月31日，騰訊發(fā)布關(guān)于放棄音樂版權(quán)獨家授權(quán)權(quán)利的聲明稱，截至2021年8月23日，已針對已達(dá)成的獨家協(xié)議全部上游版權(quán)方發(fā)送相關(guān)函件，告知其需按期解約，其中，絕大部分獨家協(xié)議已按期解約。在線音樂領(lǐng)域開啟了“去版權(quán)化”的序幕。
隨著版權(quán)之爭成往事，網(wǎng)易云音樂也成功于2021年登陸港股，并在在線音樂這一賽道不斷創(chuàng)新。不過，騰訊音樂仍手握用戶頗為喜愛的重要版權(quán)。當(dāng)然雙方的戰(zhàn)火也并未止息。
2022年，網(wǎng)易云音樂就曾在官方平臺發(fā)表有關(guān)聲明，稱騰訊音樂（含QQ音樂、酷我音樂、酷狗音樂、全民K歌等產(chǎn)品）通過非法盜播偷放無授權(quán)歌曲、批量化冒名洗歌、跟隨式抄襲網(wǎng)易云音樂產(chǎn)品創(chuàng)新、逃避甚至對抗監(jiān)管等方式侵犯網(wǎng)易云音樂著作權(quán)，并構(gòu)成不正當(dāng)競爭行為。
對此，文娛產(chǎn)業(yè)分析師張書樂向《華夏時報》記者分析，在線音樂平臺由此進(jìn)入后版權(quán)時代，版權(quán)已經(jīng)不再是護城河，于是，在線音樂市場在版權(quán)方面的明爭暗斗有所降溫，在運營、服務(wù)方面的比拼則更為激烈。
“這兩家在線音樂公司各有特色，騰訊音樂在音樂版權(quán)方面擁有絕對優(yōu)勢，這是不爭的事實，
網(wǎng)易云音樂在版權(quán)相對弱勢下，也在加大社區(qū)與產(chǎn)品創(chuàng)新，不過，短視頻、短劇尤其是后者對在線音樂平臺也帶來一定沖擊。”張毅表示。
留住用戶難題
雖然兩家公司吵得很兇，但卻有著共同的難處，隨著短視頻、短劇，尤其是后者強勢發(fā)展，在線音樂平臺月活躍用戶數(shù)有所下滑，這也為留下付費用戶帶來了挑戰(zhàn)。
今年Q3，騰訊音樂收入與調(diào)整后凈利潤同比分別增長6.8%、29.1%至70.2億元、19.4億元。其中，在線音樂服務(wù)收入同比增長20.4%至54.8億元，更為具體來看，在線音樂訂閱收入同比增長20.3%達(dá)38.4億元；在線音樂付費用戶數(shù)同比增長15.5%達(dá)1.19億。
雖然在線音樂訂閱收入和音樂付費用戶數(shù)還在增長，但騰訊音樂在線音樂的月活用戶同比出現(xiàn)下滑。騰訊音樂2024年Q3在線音樂服務(wù)月活躍用戶數(shù)為5.76億，比去年同期的5.94下滑3%。
值得關(guān)注的是，在騰訊音樂在線音樂訂閱收入上漲背后，其旗下QQ音樂也在推動會員漲價。在去年會員漲價的基礎(chǔ)上，QQ音樂今年力推超級會員，在服務(wù)升級的基礎(chǔ)上，SVIP價格更是較豪華綠鉆會員（基礎(chǔ)會員）大幅上漲。
騰訊音樂高管在今年Q2的財報會上表示，SVIP的刊例價在40元（每月），相比于15元每月的豪華綠鉆，公司有比較大的運營空間，但同時基礎(chǔ)會員是其最大規(guī)模的群體，公司也會持續(xù)做更精細(xì)化的內(nèi)容驅(qū)動與運營，讓基礎(chǔ)會員保持比較穩(wěn)健的增長。
網(wǎng)易云音樂的業(yè)績也難言出色，2024年Q3收入為19.99億元，同比略有提升，但其他關(guān)鍵數(shù)據(jù)并未過多披露。張書樂認(rèn)為，在短視頻切割用戶總時長之下，如何探索會員費之外的新盈利場景對于兩家在線音樂公司至關(guān)重要。
事實上，在線音樂早已經(jīng)進(jìn)入了存量競爭時代，短視頻“時間黑洞”特征顯著，不斷搶占音樂應(yīng)用的時間。近年來，短劇也在迅猛發(fā)展，來自中國視聽網(wǎng)絡(luò)協(xié)會的最新數(shù)據(jù)顯示，目前觀看微短劇的人超過了點外賣的人，截至2024年6月，我國微短劇用戶規(guī)模達(dá)5.76億，占整體網(wǎng)民的52.4%；預(yù)計2024年我國微短劇市場規(guī)模將達(dá)504.4億元，預(yù)計到2027年，我國微短劇市場規(guī)模將超過1000億元。
張毅認(rèn)為，不管如何，從目前和未來發(fā)展的情況來看，兩家在線音樂公司以及相關(guān)的延伸產(chǎn)品如何能夠抓住移動互聯(lián)網(wǎng)新的用戶需求最為重要，如果從變現(xiàn)能力方面看，也可以考慮諸如短劇這樣的新業(yè)態(tài)。